شروط الاستخدام

ليس استشارة طبية

Dalo أداة عامة للياقة والتغذية. ليس جهازاً طبياً ولا يقدّم استشارة أو تشخيصاً أو علاجاً طبياً أو غذائياً أو علاجاً طبيعياً. السعرات والماكروز المحسوبة من الصور تقديرات وقد تكون خاطئة. والخطط ودرجة الجاهزية والاقتراحات إرشادات عامة مبنية على ما تخبرنا به.

استشر طبيباً قبل البدء بنظام غذائي أو برنامج تمارين جديد، خاصة إذا كنتِ حاملاً أو كانت لديك حالة صحية أو إصابة أو تاريخ مع اضطرابات الأكل. توقّف عن التمرين واطلب المساعدة إذا شعرت بألم أو دوار أو ضيق في التنفس. أنت تتمرّن على مسؤوليتك، وأنت مسؤول عن استخدام المعدات بأمان واختيار أوزان تناسب قدرتك.

من يمكنه استخدام Dalo

يجب ألا يقل عمرك عن 16 عاماً. ولا يجوز استخدام Dalo إلا لاستخدامك الشخصي غير التجاري، وفق هذه الشروط والقانون.

حسابك

يبدأ Dalo بحساب ضيف. ترتبط بيانات الضيف بالتطبيق على جهازك: إذا حذفت التطبيق أو فقدت هاتفك دون تسجيل الدخول عبر Apple، فقد لا تتمكن من استعادتها. تسجيل الدخول عبر Apple يبقي بياناتك متاحة على أجهزتك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.

الاشتراك والدفع

• بعد أسئلة البداية يتطلّب Dalo اشتراك Dalo Pro. نقدّم خطة سنوية (59.99 US$ سنوياً) وخطة شهرية (12.99 US$ شهرياً) بالدولار الأمريكي، ويعرض App Store سعر بلدك شاملاً أي ضرائب قبل الشراء. لا توجد فترة تجريبية مجانية.
• يُخصم المبلغ من حساب Apple عند تأكيد الشراء. يتجدّد اشتراكك تلقائياً للمدة نفسها بالسعر الساري ما لم تُلغِه قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. ويُخصم مبلغ التجديد خلال الـ 24 ساعة السابقة لنهاية الفترة.
• يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه من إعدادات حساب Apple (الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات). يوقف الإلغاء التجديد التالي، ويبقى وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة. حذف التطبيق أو حساب Dalo لا يلغي الاشتراك.
• تعالج Apple عمليات الشراء وفق شروط App Store. تُقدَّم طلبات الاسترداد إلى Apple عبر reportaproblem.apple.com؛ ولا يمكننا إصدار المبالغ المستردة بأنفسنا.
• إذا غيّرنا الأسعار فستبلغك Apple مسبقاً، وتطلب موافقتك قبل التجديد بالسعر الجديد عند الاقتضاء.
• يخضع تحليل الصور لحدّ استخدام عادل (حالياً 50 صورة يومياً) لتبقى الخدمة متاحة للجميع.

لأن التطبيق يبدأ تقديمه فور تأكيد الشراء، فإنك توافق على انتهاء حق الانسحاب الأوروبي البالغ 14 يوماً بمجرد بدء الخدمة، في الحدود التي يسمح بها القانون؛ ويبقى الاسترداد ممكناً عبر Apple.

المحتوى الخاص بك

تبقى صورك وسجلاتك وأي محتوى آخر ملكاً لك. وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لتخزينها ومعالجتها وعرضها فقط لتقديم Dalo لك، بما في ذلك إرسال صور الوجبات إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي كما هو موضّح في سياسة الخصوصية. لا ترفع إلا صوراً يحق لك استخدامها، ولا ترفع صور أشخاص آخرين دون إذنهم.

الاستخدام المقبول

لا تُسئ استخدام Dalo: لا هندسة عكسية إلا حيث يسمح القانون، ولا محاولات للوصول إلى بيانات الآخرين أو أنظمتنا، ولا استخدام آلي أو مكثّف لتحليل الصور، ولا إعادة بيع، ولا أي شيء غير قانوني أو ضار.

تطبيقنا

Dalo وتصميمه واسم Dalo وعلامته ومحتوى التمارين والبرمجيات مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. نمنحك ترخيصاً شخصياً غير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لاستخدام التطبيق على أجهزة Apple التي تملكها أو تتحكم فيها، وفق قواعد الاستخدام في App Store. قد نغيّر الميزات أو نضيفها أو نزيلها؛ وإذا قلّل تغيير ما بشكل جوهري مما دفعت مقابله، فيمكنك الإلغاء وطلب الاسترداد من Apple.

Apple

هذه الشروط بينك وبيننا وليست مع Apple. ‏Apple غير مسؤولة عن Dalo أو محتواه، وليست ملزمة بتقديم الصيانة أو الدعم، وليست مسؤولة عن أي مطالبات تتعلق بالتطبيق (بما فيها مسؤولية المنتج أو الامتثال القانوني أو التنظيمي أو حماية المستهلك أو الملكية الفكرية). إذا لم يطابق Dalo أي ضمان سارٍ، يمكنك إبلاغ Apple وستردّ لك سعر الشراء إن وُجد، ولا يقع على Apple أي التزام ضمان آخر. ‏Apple وشركاتها التابعة مستفيدون من الغير في هذه الشروط ويحق لهم إنفاذها. وتؤكد أنك لست في بلد خاضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة، ولست مدرجاً في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيّدة.

إخلاء المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، يُقدَّم Dalo "كما هو" و"حسب التوفّر". نعمل على أن يكون دقيقاً ومتاحاً، لكننا لا نضمن أن يعمل دون انقطاع أو أخطاء، ولا أن تكون التقديرات أو الخطط أو النتائج دقيقة أو تحقق نتيجة معيّنة.

المسؤولية

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال أو عن الاحتيال أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز الحدّ منها قانوناً. وفيما عدا ذلك، وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على المبلغ الذي دفعته مقابل Dalo خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة.

إنهاء الاتفاق

يمكنك التوقف عن استخدام Dalo وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة، مع إشعار مسبق حين يكون ذلك معقولاً.

القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي. إذا كنت مستهلكاً، فإنك تحتفظ بحماية القوانين الإلزامية في بلد إقامتك ويمكنك رفع دعواك أمام محاكمك المحلية. تواصل معنا أولاً، فمعظم المشكلات تُحل برسالة بريد إلكتروني.

التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه الشروط، وسنبلغك داخل التطبيق قبل سريان أي تغييرات جوهرية. للاستفسارات: support@dalo-app.com.