Conditions d’utilisation

Pas un avis médical

Dalo est un outil général de fitness et de nutrition. Ce n’est pas un dispositif médical et il ne fournit ni avis, ni diagnostic, ni traitement médical, nutritionnel ou de kinésithérapie. Les calories et macros calculées à partir de photos sont des estimations et peuvent être fausses. Les programmes, le score de forme et les suggestions sont des indications générales fondées sur ce que tu nous dis.

Consulte un médecin avant de commencer un nouveau régime ou programme d’exercice, en particulier si tu es enceinte, si tu as une maladie, une blessure ou des antécédents de troubles du comportement alimentaire. Arrête l’effort et demande de l’aide en cas de douleur, de vertige ou d’essoufflement. Tu t’entraînes sous ta propre responsabilité et tu es responsable d’utiliser le matériel en sécurité et de choisir des charges adaptées à tes capacités.

Qui peut utiliser Dalo

Tu dois avoir au moins 16 ans. Tu ne peux utiliser Dalo que pour ton usage personnel et non commercial, conformément à ces conditions et à la loi.

Ton compte

Dalo commence par un compte invité. Les données invité sont liées à l’app sur ton appareil : si tu supprimes l’app ou perds ton téléphone sans t’être connecté avec Apple, tu risques de ne pas pouvoir les récupérer. Se connecter avec Apple garde tes données disponibles sur tes appareils. Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans Réglages → Compte → Supprimer le compte.

Abonnement et paiement

• Après les questions de départ, Dalo nécessite un abonnement Dalo Pro. Nous proposons une formule annuelle (59,99 $US par an) et une formule mensuelle (12,99 $US par mois), en dollars américains ; l’App Store affiche le prix de ton pays, taxes comprises, avant l’achat. Il n’y a pas d’essai gratuit.
• Le paiement est débité de ton compte Apple à la confirmation de l’achat. L’abonnement est renouvelé automatiquement pour la même durée au prix en vigueur, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est débité dans les 24 heures précédant la fin de la période.
• Tu peux gérer ou résilier ton abonnement dans les réglages de ton compte Apple (Réglages → ton nom → Abonnements). La résiliation empêche le prochain renouvellement ; tu gardes l’accès jusqu’à la fin de la période payée. Supprimer l’app ou ton compte Dalo ne résilie pas l’abonnement.
• Les achats sont traités par Apple selon les conditions de l’App Store. Les demandes de remboursement se font auprès d’Apple sur reportaproblem.apple.com ; nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes.
• En cas de changement de prix, Apple te préviendra à l’avance et, si nécessaire, te demandera ton accord avant un renouvellement au nouveau prix.
• L’analyse photo est soumise à une limite d’usage raisonnable (actuellement 50 photos par jour) pour que le service reste disponible pour tous.

Comme l’app est fournie dès la confirmation de l’achat, tu acceptes que le droit de rétractation de 14 jours prévu dans l’UE prenne fin une fois le service commencé, dans la mesure permise par la loi ; les remboursements restent possibles via Apple.

Ton contenu

Tes photos, tes données et ton autre contenu restent à toi. Tu nous accordes une licence limitée pour les stocker, les traiter et les afficher uniquement afin de te fournir Dalo, y compris l’envoi des photos de repas à notre prestataire d’IA comme décrit dans la Politique de confidentialité. N’envoie que des photos que tu as le droit d’utiliser, et pas de photos d’autres personnes sans leur accord.

Usage acceptable

N’utilise pas Dalo de façon abusive : pas d’ingénierie inverse sauf si la loi l’autorise, pas de tentative d’accès aux données d’autrui ou à nos systèmes, pas d’usage automatisé ou massif de l’analyse photo, pas de revente, rien d’illégal ou de nuisible.

Notre app

Dalo, son design, le nom et la marque Dalo, le contenu des exercices et le logiciel nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Nous t’accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l’app sur les appareils Apple que tu possèdes ou contrôles, conformément aux Règles d’utilisation de l’App Store. Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctions ; si un changement réduit de façon importante ce que tu as payé, tu peux résilier et demander un remboursement à Apple.

Apple

Ces conditions sont conclues entre toi et nous, et non avec Apple. Apple n’est pas responsable de Dalo ni de son contenu, n’a aucune obligation de maintenance ou d’assistance et n’est responsable d’aucune réclamation liée à l’app (notamment en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale ou réglementaire, de protection des consommateurs ou de propriété intellectuelle). Si Dalo ne respecte pas une garantie applicable, tu peux le signaler à Apple, qui te remboursera le prix d’achat le cas échéant ; Apple n’a aucune autre obligation de garantie. Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires de ces conditions et peuvent les faire appliquer. Tu confirmes ne pas te trouver dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain et ne figurer sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement américain.

Exclusions

Dans la mesure permise par la loi, Dalo est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Nous faisons en sorte qu’il soit exact et disponible, sans garantir qu’il soit ininterrompu ou exempt d’erreurs, ni que les estimations, programmes ou résultats soient exacts ou atteignent un objectif particulier.

Responsabilité

Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, de fraude, ou toute autre responsabilité qui ne peut être limitée par la loi. Pour le reste, dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes et notre responsabilité totale envers toi est limitée au montant que tu as payé pour Dalo au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Fin de l’accord

Tu peux arrêter d’utiliser Dalo et supprimer ton compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint gravement ou de façon répétée ces conditions, avec un préavis lorsque c’est raisonnable.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit des Émirats arabes unis tel qu’appliqué dans l’émirat de Dubaï. Si tu es consommateur, tu conserves la protection des dispositions impératives du pays où tu vis et peux saisir les tribunaux de ton domicile. Contacte-nous d’abord : la plupart des problèmes se règlent par un e-mail.

Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; nous te préviendrons dans l’app avant l’entrée en vigueur de tout changement important. Questions : support@dalo-app.com.